Til varebilen · opdateret 4. okt. 2026
Service og værksted til varebil
Fabriksgarantien kræver, at bilen serviceres efter producentens forskrifter, men ikke nødvendigvis på et mærkeværksted. Ved leasing bestemmer aftalen, hvor bilen skal serviceres, og hvad der er med. Her er intervallerne, garantierne og ordningerne hos producenterne og leasingselskaberne.
Guider om service og værksted
Serviceaftale ved leasingFrit værkstedsvalgUndervognsbehandling og rustbeskyttelseErstatningsbil og lånebilService på elvarebil
Serviceintervaller hos producenterne
| Producent | Interval | Bemærkning |
|---|---|---|
| Mercedes-Benz, elektriske varebiler | 1 år eller 40.000 km | Servicearbejdet ved de første fire eftersyn er med i prisen |
| Toyota Proace | 2 år eller 30.000 km | Toyotas eget eksempel |
| Ford | Efter model og motor | Står i servicehæftet. Olieskift styres af bilens oliemonitor |
Kilder: Mercedes-Benz, Toyota og Ford, læst 4. oktober 2026.
Det gældende interval står i bilens instruktionsbog eller servicehæfte. Mere om elbiler i service på elvarebil.
Garantierne på nye varebiler
| Producent | Nybilsgaranti | Gennemtæring | Højvoltsbatteri |
|---|---|---|---|
| Ford | 2 år. 5 år/150.000 km på udvalgte modeller | 12 år | 8 år/160.000 km |
| Volkswagen Erhvervsbiler | 2 år | 12 år | 8 år/160.000 km |
| Toyota | 3 år/100.000 km | — | Fejl: 5 år/100.000 km. Kapacitet: 8 år/160.000 km |
| Mercedes-Benz | — | — | Kapacitet mindst 70 %: 8 år/160.000 km |
Kilder: Ford, Volkswagen, Toyota og Mercedes-Benz, læst 4. oktober 2026. Felter med — er ikke oplyst på de sider, vi har læst.
Fords femårige garanti gælder E-Transit Courier, E-Transit Custom, E-Transit, Transit Custom diesel og PHEV, Transit City og Explorer VAN, solgt via autoriserede forhandlere og indregistreret fra 13. marts 2025. For Transit Custom diesel og PHEV gælder den fra indregistrering 14. juli 2026.
Garanti og frit værkstedsvalg
Ford skriver, at man ikke er forpligtet til at bruge et autoriseret Ford-værksted. Service og vedligeholdelse skal følge Fords forskrifter og kunne dokumenteres, mens garantiarbejde udføres på et autoriseret værksted.
EU’s gruppefritagelse for bilbranchen, forordning (EU) nr. 461/2010, gælder til 31. maj 2028. Gennemgang i frit værkstedsvalg.
Ordninger, der følger mærkeværkstedet
- Toyota Relax. Når fabriksgarantien udløber, giver hvert service på et autoriseret Toyota-værksted garanti til næste eftersyn, indtil bilen er 10 år eller har kørt 185.000 km.
- Mercedes-Benz MobiloVan. Mobilitetsgaranti i op til 30 år i hele Europa, når bilen serviceres til tiden hos en autoriseret Mercedes-Benz-partner.
- Ford Assistance. Op til 24 måneders europæisk vejhjælp ved hvert service hos Ford. Varigheden følger bilens serviceinterval.
Kilder: Toyota, Mercedes-Benz og Ford, læst 4. oktober 2026.
Service i leasingaftalen
Ved operationel leasing ligger service ofte i ydelsen. Leasingselskabet bestemmer, hvor bilen serviceres. Nordania skriver, at kun autoriserede mærkeværksteder må servicere og reparere Nordanias biler, og at reparationer over 1.500 kr. kræver forhåndsgodkendelse.
Mere i serviceaftale ved leasing og i Håndbogen: finansiel og operationel leasing.
Producenternes serviceaftaler
Mercedes-Benz ServiceCare findes som pakker til vedligeholdelse, udvidet garanti og fuld servicedækning til faste priser i op til otte år eller 300.000 km, afhængigt af aftalen. Der er separate prislister for diesel og el.
Lånebil under service
Ford Pro Service stiller en erstatningsbil, hvis varebilen ikke bliver færdig samme dag. Toyota bestræber sig på at finde en lånebil, der matcher behovet. Garantien giver ikke i sig selv ret til en erstatningsbil, skriver Volkswagen. Mere i erstatningsbil og lånebil.
Mobilt værksted
Mercedes-Benz Mobile Service kommer ud med værkstedet til firmaet. Stilstandstiden kan planlægges på forhånd, og flere biler kan serviceres på én gang.
Rustbeskyttelse
Ford og Volkswagen giver 12 års garanti mod gennemtæring indefra. Fords garanti forudsætter karrosseriinspektioner, som udføres uden beregning. Priser og intervaller for undervognsbehandling står i undervognsbehandling.
Syn
Reglerne for, hvornår varebilen skal til syn, står i Håndbogen: syn af varebil.
Det skal værkstedet vide
Så kan service og lånebil planlægges efter driften.
- Model, årgang og kilometerstand.
- Kilometer om året og kørselsmønster, fx bykørsel eller fuld last.
- Om bilen er leaset, og hvilket leasingselskab der skal godkende arbejdet.
- Om der skal bruges en lånebil, og hvilken størrelse.
- Indretning, træk og ombygninger, der kan påvirke garantien.
- Om service kan udføres på firmaets adresse.
Skal vi hente tilbuddene hjem?
Vi ringer rundt til forhandlerne, beder om det samme hos alle og læser tilbuddene igennem, før du ser dem. Service og reparation kommer med i tilbuddet, hvis du ønsker det.
Gratis for dig. Forhandleren betaler os for henvendelsen. Alle betaler det samme beløb, og de betaler, uanset om du siger ja eller nej.
Ofte stillede spørgsmål
Skal en ny varebil serviceres hos mærkeværkstedet for at bevare garantien?
Ikke ifølge Ford, der skriver, at service skal følge Fords forskrifter og kunne dokumenteres. Volkswagens garanti forudsætter, at alle eftersyn er udført efter Volkswagens forskrifter. Garantiarbejde udføres på et autoriseret værksted.
Hvor ofte skal en elvarebil til service?
Hos Mercedes-Benz hvert år eller hver 40.000 km. Andre producenter oplyser intervallet i servicehæftet.
Hvor lang garanti er der mod rust?
Ford og Volkswagen giver 12 år mod gennemtæring indefra. Hos Ford er Bronco og Transit City begrænset til 10 år.
Hvem bestemmer værkstedet, når bilen er leaset?
Leasingselskabet i aftalen. Nordania kræver autoriserede mærkeværksteder og forhåndsgodkendelse over 1.500 kr.
Får jeg en lånebil, når varebilen er til service?
Det afhænger af værkstedet og aftalen. Ford Pro Service stiller en erstatningsbil, hvis bilen ikke bliver færdig samme dag. Ayvens leverer erstatningsbil, hvis den er med i kontrakten.
Hvornår skal varebilen til syn?
Det står i Håndbogen: syn af varebil.
Mere til varebilen
- Forsikring — Ansvar, kasko og dækning af værktøjet i bilen. Ingen af de 122 tilbud på siden inkluderer forsikring.
- Vinterhjul og dæk — Krav til mønster og mærkning, C-dæk til varebiler og reglerne for vinterføre. Ingen af de 122 tilbud inkluderer dæk.
- Indretning — Reoler, skuffer og kasser med mål, vægt og pris. Her finder du lastrummets mål på de mest solgte varebiler og indretning til hvert fag.
- Varerumssikring — Ekstralåse, alarm, sporing og sikker opbevaring, og hvad det koster.
- Ombygning — Lift, lad, tipper, køl og mandskabskabine: hvad ombygningen kræver af syn, registrering og nyttelast.
- Bilreklame og folie — Firmanavn, logo, helfoliering, solfilm og refleks på varebilen. Priser fra danske foliefirmaer, CVR-kravet og leasingselskabernes gebyrer.
- Træk og tagudstyr — Anhængertræk, tagbøjler, stigeholdere, gult blink og trinbræt. Priser fra forhandlere og reglerne for træk, blink og udstyr på taget.
- El-abonnement og opladning — Opladning på firmaets adresse, hos chaufføren og på lynladere. Gælder 25 af 62 modeller.
- Flådestyring og kørebog — Elektronisk kørebog, GPS, flådestyringssystem, tank- og ladekort og takograf. Reglerne, typerne og priserne.
- Salg af den gamle varebil — Salg, auktion, aflevering eller indfrielse af leasingaftalen: moms, pris, plader og frister.
Kilder
- Mercedes-Benz Vans: Service på elektriske varebiler, hentet 4. okt. 2026
- Toyota: Tryghed med Toyota (fabriksgaranti og Toyota Relax, erhvervsbiler), hentet 4. okt. 2026
- Ford: Serviceintervaller og Intelligent Oil-Life-monitor, hentet 4. okt. 2026
- Ford: Garanti på nye Ford varebiler (Ford Protect og fabriksgaranti), hentet 4. okt. 2026
- Volkswagen: Garantibestemmelser for erhvervsbiler fra modelår 2020 (sept. 2026), hentet 4. okt. 2026
- Mercedes-Benz Vans: Bilservice og eftersyn (MobiloVan), hentet 4. okt. 2026
- Mercedes-Benz Vans: ServiceCare serviceaftaler til varebiler, hentet 4. okt. 2026
- Mercedes-Benz Vans: Varebilsservice (ServiceCare op til otte år/300.000 km, Mobile Service), hentet 4. okt. 2026
- Nordania: Forhåndsgodkendelse af service og reparation, hentet 4. okt. 2026
- Ford: Ford Pro Service til erhvervsbiler, hentet 4. okt. 2026
- EU: Kommissionens forordning (EU) 2023/822 (forlængelse til 31. maj 2028), hentet 4. okt. 2026
Siden er ikke skatte-, revisions- eller juridisk rådgivning. Regler og satser kan være ændret siden den dato, der står ved kilden.