Skadeanmeldelse på varebil: frister og bilag

På uheldsstedet

Færdselslovens § 9 gælder alle, der bliver indblandet i et færdselsuheld, med eller uden egen skyld.

1. 1Standse

   Straks, også uden egen skyld.

2. 2Hjælpe

   Yde hjælp til tilskadekomne og sikre færdslen.

3. 3Opgive navn og bopæl

   Til andre indblandede og til ejeren af skadet ejendom, hvis de beder om det.

4. 4Underrette politiet

   Hvis du har forvoldt ikke ubetydelig personskade. Er der tingskade, og er ingen til stede, underrettes skadelidte eller politiet.

5. 5Lade sporene ligge

   Ved dødsfald eller alvorlig personskade. Køretøjer, der er til fare, skal dog flyttes.

Kilde: Færdselsloven, LBK nr. 118 af 12/01/2026, § 9, set den 4. oktober 2026.

Oplysninger fra modparten

• Tid og sted. Dato, klokkeslæt og adresse.
• Modparten. Navn, adresse, registreringsnummer, forsikringsselskab og policenummer.
• Vidner. Navn og telefonnummer eller e-mail.
• Fotos. Skaderne på begge biler, omgivelser, vejskilte, bremsespor og sigtbarhed.
• Skitse. Bilernes og de involveredes placering.

Hvornår politiet skal ind

• Personskade. Politiet underrettes ved ikke ubetydelig skade på en anden person, jf. færdselslovens § 9.
• Tyveri, røveri og hærværk. GF, Tryg og Codan kræver, at det også anmeldes til politiet.
• Tyveri i udlandet. Codan kræver anmeldelse til politiet i udlandet og i Danmark og en kvittering fra det udenlandske politi.
• Ifs skadesflyer. If nævner også materiel skade over 50.000 kr., udenlandsk modpart og flugtbilist.

Kilder: Færdselsloven, § 9, GF, punkt 13.6, Tryg, afsnit 11.1, Codan og If: Skadesflyer, set den 4. oktober 2026.

Kilder: Færdselsloven, § 9, GF, punkt 13.6, Tryg, afsnit 11.1, Codan og If: Skadesflyer, set den 4. oktober 2026.

Fristen for at anmelde

Efter forsikringsaftalelovens § 21 skal en forsikringsbegivenhed meddeles selskabet uden ophold. Sker det ikke, hæfter selskabet kun i det omfang, det ville have gjort med rettidig anmeldelse.

For tyveriforsikring og skadesforsikring af motorkøretøjer kan selskabet aftale strengere følger. GF og Tryg skriver straks i deres betingelser. Efter § 22 skal den sikrede give alle tilgængelige oplysninger om skaden.

Kilder: Forsikringsaftaleloven, §§ 21-22, GF, punkt 13.6 og Tryg, afsnit 11.1, set den 4. oktober 2026.

Sådan modtager selskaberne skader

Kilder: Alm. Brand, Codan, GF, Gjensidige, If, LB og Tryg, set den 4. oktober 2026.

If opfordrer til at anmelde skaden, hvis du er i tvivl, og skriver, at en skade uden dækning ikke påvirker kundeforholdet.

Reparation efter aftale

• Aftale først. Hos GF og Tryg må reparationen ikke begynde uden aftale med selskabet eller taksator.
• Nødreparation. Tryg tillader mindre reparationer, hvis bilen ellers er ulovlig at køre videre i.
• Værkstedsvalg. GF lader forsikringstageren vælge værksted, men kan anvise et. Tryg kan anvise et Tryg Reparationsværksted.
• Små skader. Alm. Brand sender biler op til 3.500 kg til Smart Repair, hvor reparationen oftest tager 2-6 timer.
• Forbehold. Selskabet kan tage forbehold, fx ved mistanke om spirituskørsel eller præmierestance. Så stopper værkstedet arbejdet.

1. 1Anmeld skaden

   Du melder skaden til selskabet uden ophold.

2. 2Aftal reparationen

   Hos GF og Tryg må reparationen ikke begynde uden aftale med selskabet eller taksator.

3. 3Vælg værksted

   GF lader dig vælge værksted, men kan anvise et. Tryg kan anvise et Tryg Reparationsværksted.

4. 4Reparationen

   Alm. Brand sender små skader på biler op til 3.500 kg til Smart Repair, hvor reparationen oftest tager 2-6 timer.

Kilder: GF, punkt 4.3, Tryg, afsnit 11.3, Alm. Brand og F&P m.fl.: Retningslinjer, september 2025, set den 4. oktober 2026.

Taksator og Autotaks

Selskaberne takserer bilskader i Autotaks, som F&P ejer. Systemet indeholder bilfabrikkernes data, og værkstederne bruger det også, når de giver tilbud. Hvert selskab bruger en taksatororganisation:

Kilder: F&P: Autotaks, selskaber og taksatororganisationer, opdateret 30. juni 2026 og F&P: Autotaks, set den 4. oktober 2026.

Ejeren kan bede om en kopi af den godkendte taksatorrapport.

Glasskader

• Tryg. Du bestiller tid direkte hos Carglass. Værkstedet får regningen godkendt af Trygs taksator.
• Alm. Brand. Carglass og Dansk Bilglas.
• Reparation frem for udskiftning. Kan ruden lovligt repareres, betaler GF og Tryg kun reparationsprisen.

Kilder: Tryg: Glasskade, Alm. Brand, GF, punkt 4.3 og Tryg, afsnit 11.3, set den 4. oktober 2026.

Udbetaling og forældelse

• 14 dage. Fristen regnes fra det tidspunkt, hvor selskabet har de oplysninger, der skal til. Derefter løber der renter på beløbet.
• 3 år. Fristen løber fra det tidspunkt, hvor kravet kunne gøres gældende, eller hvor virksomheden fik eller burde have fået kendskab til det.
• Afvist skade. Er skaden anmeldt inden fristen, forældes kravet tidligst 1 år efter selskabets afvisning.

Udbetaling kan kræves efter

14 dage

Almindelig forældelse

3 år

Efter afvisning af anmeldt skade

1 år, mindst

Kilder: Forsikringsaftaleloven, §§ 24 og 29 og Forældelsesloven, § 3, set den 4. oktober 2026.

Uenighed med selskabet

Er du uenig med selskabet, går du først til sagsbehandleren og derefter til selskabets klageansvarlige. Ankenævnet for Forsikring behandler som udgangspunkt kun private forsikringsforhold. Læs mere på forsikring.

Kilder: GF, punkt 13.16 og Ankenævnet for Forsikring, set den 4. oktober 2026.

Det skal forsikringsselskabet have

Så kan skaden behandles uden opfølgende spørgsmål.

• Bilens registreringsnummer og kilometerstand.
• Tid, sted og forløb, gerne med skitse.
• Modpartens navn, adresse, reg.nr., forsikringsselskab og policenummer.
• Vidner med kontaktoplysninger.
• Fotos af skaderne og omgivelserne.
• Politiets journalnummer ved tyveri, hærværk eller personskade.
• Om virksomheden er momsregistreret.

Ofte stillede spørgsmål

Mere om forsikring

Kaskoforsikring til varebilAnsvarsforsikring til varebilVærktøjsforsikringFlådeforsikringForsikring af leasingbilForsikring af elvarebilSelvrisikoFørerplads og førerulykkeVejhjælp til varebilForsikring af indretning og udstyrForsikring i udlandetSelskaber med erhvervsbilforsikring